La empresa Southern Perú, a través de su Servicio de Atención Comunitaria (SAC), ha implementado un programa diseñado para brindar atención directa, eficiente y oportuna a las comunidades relacionadas con el Proyecto Michiquillay y el programa “Buenos Vecinos” a fin de atender consultas de los comuneros.
El SAC pone a disposición cinco canales de atención, incluyendo una línea gratuita operativa las 24 horas, correo electrónico, WhatsApp, buzones físicos y personal en sitio en los centros comunitarios. Estos puntos de contacto aseguran que las comunidades puedan acceder fácilmente a la información y soporte necesarios.
Además, Southern Perú cuenta con centros comunitarios ubicados en Michiquillay, Encañada, Pampa Grande y Cajamarca. Estos espacios están diseñados para acercar los servicios a las comunidades, fortaleciendo la relación entre la empresa y las localidades vecinas.
FUENTE: Bambamarca Aldia Televisión (FB)